課題
老舗メーカーで上場企業として安定経営を続けていたが、原料高騰の大きな環境変化を目の当たりにし、より筋肉質な組織を目指してSaaSによるAI導入を開始。AI導入によって一部の担当や一部業務が効率化したという声もあるものの、組織や業務全体の変化を実感できずにいた
アプローチ
経営陣の危機感とAIへの期待感が共に強かったことから、まずは経営幹部向けに1dayのAIワークショップ形式で実践型のAX研修を実施し、AIによって経営や事業に具体的にどのようなインパクトをもたらせる可能性がありそうかを実感してもらった。
そのうえでAIネイティブ組織やAI人材を育てていくために必要なAI時代の人材育成について、マネジメントレイヤーも交えて、数か月間の集合研修＋WS形式でレクチャー（現在も研修継続中）
上場企業の役員自らがAIエージェントに触れて業務を効率化し、AI変革の一端を実感いただくことで、AX戦略を絵に描いた餅に終わらせない具体的な設計・計画に落とし込むことができ、またAIネイティブな組織や人材の養成を並行していくことで、AXを着実に実行していく体制を構築
成果
現在もAXに取り組み、研修+FDEで伴走支援中の状況ではあるが、初期的に見積・提案や顧客問い合わせ対応など複数の業務領域ではアナログからAI化を進めることができ、当該業務においては業務時間を50%短縮・コスト30%圧縮を実現
